Foire Aux Questions

Oui, absolument. Toutes les photos de vos tickets sont chiffrées de bout en bout et stockées sur des serveurs européens sécurisés (AWS Paris). Nous ne revendons aucune donnée personnelle à des tiers.

Oui. En créant un compte, vos données sont synchronisées dans le cloud. Vous pouvez vous connecter sur votre iPhone, votre tablette Android ou via notre site web et retrouver tous vos tickets instantanément.

Le plan gratuit vous permet de stocker 5 tickets à la fois. Si vous souhaitez en ajouter un 6ème, vous devrez soit supprimer un ancien ticket, soit passer au plan Premium (2.99€/mois) qui offre un stockage illimité.

Oui. En France et dans la plupart des pays européens, une copie numérique fidèle et durable d'un ticket de caisse a la même valeur juridique que l'original papier. Les services client (SAV) acceptent parfaitement nos exports PDF ou les photos scannées via l'application.

Lors du scan de votre ticket, notre IA détecte la date d'achat. Par défaut, nous appliquons la garantie légale de 2 ans. L'application vous enverra une notification 30 jours avant l'expiration pour vous permettre de vérifier si votre appareil fonctionne bien avant qu'il ne soit trop tard.

Notre IA est spécifiquement entraînée pour le contexte des tickets de caisse. Elle parvient à redresser l'image, améliorer le contraste des impressions thermiques parfois effacées et lire le texte même si le ticket a été plié. Veillez simplement à avoir un bon éclairage lors de la photo.